مدیر محصول اوبر در مورد هتل‌ها، روباتاکسی‌ها و اینکه چرا شرکت «همه چیز برای همه نخواهد بود»

مدیر محصولات بیت‌کوین ورلد اوبر در هتل‌ها، ربات‌اکسی‌ها و چرا شرکت «همه چیز برای همه نخواهد بود» Uber بی‌صدا فراتر از حمل و نقل و تحویل غذا گسترش یافته است و رزرو هتل، اجاره قایق و ویژگی‌های خرید دربان را اضافه کرده است. در مصاحبه اخیر، مدیر ارشد محصول ساچین کانسال، استراتژی شرکت، روابط در حال تحول آن با شرکای خودروهای خودمختار مانند Waymo، و اینکه چگونه هوش مصنوعی شروع به تغییر شکل تجربه کاربر می کند را تشریح کرد. گسترش به سفر بدون تبدیل شدن به همه چیز برنامه Kansal توضیح داد که اعلامیه‌های اخیر محصول این شرکت، از جمله رزرو هتل توسط Expedia و ویژگی «خرید برای من»، از یک بینش اصلی ناشی می‌شود: 1.5 میلیارد سفر در اوبر در هر سال خارج از شهر اصلی کاربر انجام می‌شود. او گفت که سفر، سومین مرحله طبیعی کسب و کار اوبر پس از سواری و غذا خوردن است. با این حال، او تاکید کرد که اوبر سعی نمی کند مانند برخی از ابربرنامه های آسیایی یک «برنامه همه چیز» باشد. در عوض، این شرکت بر روی یکپارچگی عمیق با شرکای خود تمرکز می‌کند، جایی که بیشترین ارزش را می‌افزاید، مانند ایجاد یک رابط کاربری سفارشی برای Expedia، در حالی که در صورت لزوم، سایر تجربیات را به متخصصان واگذار می‌کند. خدمات مالی و اقتصاد راننده در حالی که اوبر محصولات مالی مانند کارت نقدی Uber Pro را برای رانندگان و پیک‌ها ارائه می‌دهد، Kansal نشان داد که خدمات مالی مصرف‌کننده در اولویت نیستند.این شرکت در حال آزمایش با ابزارهای مالی تجاری در بازارهای منتخب است، اما ترجیح می‌دهد برای خدماتی مانند خرید اکنون، پرداخت بعداً، با بازیگران معتبر شریک شود. او گفت: «ما می‌خواهیم مطمئن شویم که کارشناسان همان کاری را انجام می‌دهند که کارشناسان انجام می‌دهند. وسایل نقلیه خودمختار: رابطه شریک، رقیب و Data Hub Uber با شرکت‌های خودروهای خودمختار پیچیده‌تر می‌شود. این شرکت اخیراً به یک پایلوت با Waymo در فینیکس پایان داد، اما در آستین و آتلانتا گسترش یافت. کانسال Waymo را یک شریک عالی و یک رقیب توصیف کرد. واحد جدید آزمایشگاه‌های AV Uber که صدها وسیله نقلیه ناوگان را به حسگرهایی برای جمع‌آوری داده‌های رانندگی مجهز می‌کند، برای خدمت به شرکای مستقل طراحی شده است. کانسال گفت: "ما در رقابت برای ارائه دهنده خودمختاری L4 نیستیم." «آنچه ما روی آن تمرکز می‌کنیم، ایجاد مسیرهای مسابقه است.» داده‌های جمع‌آوری‌شده به شرکا کمک می‌کند تا «مشکل دم بلند» کیس‌های لبه در رانندگی خودکار را حل کنند، در حالی که اوبر همچنین تخصص عملیاتی در پیکاپ‌ها، جابه‌جایی‌ها و جابجایی وسایل گمشده ارائه می‌دهد.