چرا پزشکی از راه دور در نهایت در نیجریه با شتاب گرفتن مراقبت های بهداشتی دیجیتال آغاز می شود

این را تصویر کنید شما با تب، گلودرد و احساس تهوع که به شما می گوید چیزی اشتباه است از خواب بیدار می شوید. در گذشته، گزینه‌های شما در نیجریه محدود بود: خودتان را به بیمارستان بکشید، ساعت‌ها در اتاق انتظار بنشینید، هزینه مشاوره را بپردازید و امیدوار باشید داروخانه‌ی نزدیک داروی شما را داشته باشد. برای میلیون‌ها نفر از نیجریه‌ای، این فرآیند به تنهایی کافی بود تا در خانه بمانند، هر دارویی را که می‌توانستند در خانه مصرف کنند و به بهترین‌ها امیدوار باشند. حالا تصور کنید یک اپلیکیشن را باز کنید، علائم خود را برای پزشک تایپ کنید، در عرض بیست دقیقه تشخیص دهید و دارو را درب منزل تحویل بگیرید. بدون صف بدون هزینه حمل و نقل هیچ نصف روز از دست رفته نیست. این همان پزشکی از راه دور است و برای مدت طولانی، نیجریه ای ها شیفته آن نبودند. اما چیزی تغییر کرده است و افرادی که در نیجریه استارت آپ های مراقبت های بهداشتی می سازند دیگر نمی توانند آن را نادیده بگیرند. Ikpeme Neto، مدیرعامل WellaHealth و یکی از قوی‌ترین صداهای فناوری سلامت نیجریه، اخیراً تحلیلی منتشر کرده است که در آن استدلال می‌کند که پزشکی از راه دور در نیجریه به چیزی رسیده است که او آن را نقطه عطف می‌نامد. او باید بداند؛ او یکی از افرادی بود که در سال 2018 آن را بن بست نامیدند. اکنون او نظر خود را تغییر داده است. و دلایلی که او برای این تغییر بیان می کند قابل تامل است. پزشکی از راه دور چیست و چرا در نیجریه برای مدت طولانی با مشکل مواجه شده است. این می تواند از طریق یک تماس تلفنی، یک چت تصویری، یک پیام WhatsApp یا یک برنامه اتفاق بیفتد.پزشک از شما سؤالاتی می پرسد، علائم شما را بررسی می کند، و به شما می گوید که چه کاری انجام دهید، دقیقاً مانند یک مشاوره فیزیکی، به جز اینکه شما در خانه هستید و آنها کاملاً در جای دیگری هستند. ایده جدید نیست. بر اساس گزارش TechCabal از آن سال، نیجریه تا سال 2018 حداقل 23 استارتاپ پزشکی از راه دور داشت. آنها با HMO ها، سازمان های نگهداری سلامت، شرکت هایی که بیمه درمانی کارکنان را مدیریت می کنند و با موسسات مالی تضمین کرده بودند. روی کاغذ، فرصت بسیار بزرگ به نظر می رسید. در عمل، تقریباً هیچ کس از خدمات استفاده نمی کرد. نتو به یاد می‌آورد که در سال 2019، قبل از همه‌گیری کووید-19، با مدیر عامل یک HMO پیشرو صحبت می‌کرد که به او گفت که کمتر از 5 درصد از ثبت‌نام‌کنندگان آنها تاکنون از ویژگی پزشکی از راه دور استفاده کرده‌اند، حتی اگر کاملاً رایگان باشد. HMO این سرویس را به یک استارتاپ برون سپاری کرده بود. پذیرش ضعیف آنها در نهایت باعث شد تا در مورد مشارکت تجدید نظر کنند. آن استارتاپ، مانند بسیاری دیگر از همان دوران، دوام نیاورد.