در داخل تیم هایی که قبلاً تجارت خود را از طریق Telebiz انجام می دهند

Telebiz امروز با یک فرض ساده راه‌اندازی شد: تیم‌هایی که قبلاً کسب‌وکار خود را در تلگرام اداره می‌کنند، برای مدیریت صحیح آن کسب‌وکار نباید آن را ترک کنند. بیش از 10 سازمان، از جمله استارت‌آپ‌های کریپتو، صندوق‌های سرمایه‌گذاری خطرپذیر و شرکت‌های راه دور، در حال حاضر از این پلتفرم برای ردیابی معاملات، مدیریت مشارکت‌ها و جلوگیری از لغزش پیگیری‌ها در ده‌ها گفتگوی موازی استفاده می‌کنند. برای سرمایه گذاران خطرپذیر، جذابیت سرعت است. ایلون، شریک Collider Ventures گفت: به عنوان یک صندوق اولیه، جریان معاملات ما در تلگرام وجود دارد. Telebiz یک اتصال به پلتفرمی ایجاد کرده است که تیم ما در حال حاضر هر روز از آن استفاده می کند. برای صندوقی که چندین معامله را به طور همزمان ارزیابی می کند، این به معنای زمان کمتری برای بازسازی جایی است که مکالمه متوقف شده است و زمان بیشتری برای اقدام بر اساس آن. برای تیم های مشارکتی، چالش حجم است. تایسون از ether.fi واقعیت روزانه توسعه کسب و کار در تلگرام را اینگونه توصیف کرد: "مدیریت شراکت در مقیاس Ether.fi به معنای دستکاری ده ها مکالمه فعال در سراسر تلگرام و جستجوی مداوم مشتریان جدید است. Telebiz ساختاری را به ما داد که از دست داده بودیم: معاملات ردیابی شدند، پیگیری ها مدیریت شدند و CRM ما با نحوه برقراری ارتباط واقعی تیم ما همگام شد." آلبرت کاستلانا، بنیانگذار GenLayer، این تغییر را از نظر هماهنگی و نه صرفاً ردیابی، تعریف کرد: «تلگرام جایی است که شراکت‌های ما متولد می‌شود و معاملات به سرعت پیش می‌رود. Telebiz نحوه مدیریت گردش‌های کاری BD خود را تغییر داد.همه چیز در یک مکان زندگی می‌کند، CRM به خودی خود جاری می‌ماند، و عامل هوش مصنوعی به این معنی است که پیگیری هرگز از بین نمی‌رود." پشت این موارد استفاده مجموعه‌ای از ابزارهای رایج قرار دارد: چت‌ها را می‌توان مستقیماً به معاملات و مخاطبین مرتبط کرد، پیگیری‌ها را می‌توان بدون تغییر برنامه‌ها برنامه‌ریزی کرد، و فعالیت‌ها به‌طور خودکار در CRM‌هایی مانند HubSpot و Pipedrive همگام‌سازی می‌شوند. یک عامل هوش مصنوعی داخلی، پاسخ‌ها را با لحن کاربر می‌نویسد، سرنخ‌های پراکنده در مکالمات قدیمی را دوباره نمایان می‌کند، و چت‌های گروهی را خلاصه می‌کند که در غیر این صورت خواندن کامل آنها بیش از حد طولانی خواهد بود. چیزی که این موارد استفاده را به هم مرتبط می کند این است که هیچ یک از آنها نیازی به تیم ها برای تغییر نحوه برقراری ارتباط ندارند. Telebiz از طریق تلگرام وب روی دستگاه خود کاربر کار می‌کند، با استفاده از همان حساب و تیم‌های مکالمه‌ای که قبلاً به آن تکیه می‌کردند، به‌جای اینکه یک پلتفرم جدید تحمیل شود، عملکرد تجاری اضافه شده است. این شرکت این را به عنوان یک الگوی گسترده‌تر تعریف می‌کند: از آنجایی که تلگرام به لایه ارتباطی پیش‌فرض برای استارت‌آپ‌ها و سرمایه‌گذاران، به‌ویژه در حوزه رمزنگاری تبدیل می‌شود، ابزارهایی که برنده می‌شوند، آن‌هایی هستند که به جای اینکه تیم‌ها را مجبور به اتخاذ چیز جدیدی کنند، با رفتار موجود مطابقت دارند.